La fanbase social dell’Osasuna non viene dalla Spagna
Il club spagnolo ha appena superato i 2 milioni di follower sulle principali piattaforme social. Il successo dell’Osasuna però arriva dall’estero. Il 63% degli utenti che segue il club è internazionale.
Il video del canto “Osasuna nunca se rinde” su TikTok è diventato virale.
L’Osasuna grazie alla crescita registrata sul social cinese è riuscito a superare il traguardo dei 2 milioni di follower sulle principali piattaforme social.
Il club spagnolo ha ottenuto milioni di visualizzazioni sui social media e ha aumentato significativamente il numero di follower su TikTok raggiungendo oltre 900 mila follower. Il club di Pamplona è in forte crescita e questo si vede anche dai risultati social.
Negli ultimi mesi il club ha compiuto un significativo passo avanti sulle principali piattaforme digitali, il club è risuscito a stabilire molte interazioni con i fan e raggiungere un nuovo pubblico. "All'inizio della stagione avevamo appena 950 mila follower su tutti i nostri social network, ma pochi giorni fa abbiamo superato i 2 milioni, quindi la crescita è stata incredibile", ha dichiarato il club.
Raggiungere questa cifra è molto importante e significativo per la strategica di internazionalizzazione del club, soprattutto se si considera che solo pochi anni l’Osasuna aveva solo un account in spagnolo su Twitter, uno su Facebook e un canale YouTube.
Come ha spiegato il club: “Abbiamo dovuto adattarci ai tempi, poiché le persone hanno iniziato a utilizzare piattaforme diverse. Ad esempio, qualche anno fa i giovani hanno iniziato a usare molto Instagram e ci siamo adattati a questo e ora è successa la stessa cosa con TikTok, solo che questa volta eravamo più preparati a rispondere più rapidamente alle richieste dei nostri tifosi”.
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TikTok è diventato il principale catalizzatore di follower della fan base social del club.
La crescita è stata vertiginosa, come dimostra l'aumento rapido del numero di follower, al 19 gennaio il club aveva 891.300 follower su questa piattaforma, ma in pochi giorni ha superato i 950 mila.
Per capire come il club sia riuscito a crescere così rapidamente su TikTok è necessario tornare a maggio 2022, quando è stato rilevato il primo rapido aumento dei follower.
Il piano strategico era di concentrarsi maggiormente su questa piattaforma durante la stagione 2022/23: “Abbiamo iniziato a generare più contenuti a luglio nella pre-stagione della squadra e abbiamo creato un dipartimento digitale molto più specializzato. Poi è arrivato il fenomeno virale di 'Osasuna nunca se rinde' e da lì abbiamo registrato una crescita molto rapida", ha spiegato l’ufficio comunicazione del club.
La Cina e il contenuto esclusivo
L’Osasuna ha ora profili social in spagnolo, basco, inglese e arabo, mentre è presente nel mercato cinese grazie a Sina Weibo, il principale social network del Paese asiatico.
Come ha spiegato il club: “Usiamo Sina Weibo per una comunicazione più basilare rispetto al resto dei social network, soprattutto nel senso di promuovere il club, la città e la regione. Comprendiamo che molti dei follower non sanno molto del club, quindi stiamo cercando di dare la priorità a quel contenuto specifico. Stiamo cercando di riflettere sul fatto che siamo un club che ha un grande settore giovanile e che vanta più di 100 anni di storia, quindi promuoviamo contenuti storici".
L'impegno del club nel fornire contenuti esclusivi e specifici per un pubblico internazionale è evidente anche nei dati che il club ha rilasciato analizzando la provenienza dei suoi follower.
Il 63% dei follower del club sui social media proviene dall'estero.
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La regione con il maggior numero di follower internazionali è la Cina con 223 mila follower, l'11,2% del totale. Sul successo nel paese asiatico più popoloso al mondo il club ha affermato di avere avuto un grande supporto da LaLiga, molto attiva nei vari programmi e progetti internazionali.
La commercializzazione dei diritti TV, l'evoluzione delle nuove tecnologie e, naturalmente, il boom dei social media hanno portato le squadre di calcio europee a trovare sempre più opportunità di business oltre i propri confini.
In questo senso, l'impegno dell’Osasuna in Cina ha aiutato il club a “Chiudere accordi di sponsorizzazione nella regione e l’area marketing a dialogare con le aziende della regione, forte di quasi cinque anni di esperienza pregressa sulla comunicazione in lingua cinese".
Un altro paese con un numero importante di sostenitori è il Marocco.
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Il club è noto per essere una squadra formata in gran parte da calciatori locali, tuttavia, avere un giocatore straniero aiuta sempre lo sviluppo e la visibilità internazionale e con Ez Abde, calciatore marocchino che milita nel club navarro, la scorsa estate il club è cresciuto molto in questa nazione: “Siamo riusciti ad attirare più di 100 mila tifosi marocchini negli ultimi sei mesi. Di questo siamo particolarmente orgogliosi e vogliamo continuare ad attrarre tifosi che si identificano con il nostro modo di intendere il calcio ovunque si trovino”.
Aver superato i due milioni di follower sui social è un successo importante per il club, soprattutto se si considera che l'area digital fino a non molto tempo fa era poco sviluppata.
L'impegno a cambiare da parte del management dell’Osasuna è stato la chiave per la crescita dei social media. "Tutto questo ha richiesto uno sforzo significativo in pochi anni, perché l’Osasuna si trovava in una situazione molto complicata ed era rimasto indietro nel campo digitale rispetto alla maggior parte delle squadre de LaLiga" ha spiegato il club, che è riuscito a recuperare grazie ad una programmazione mirata e un progetto comunicativo versatile.
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