Il Manchester United ha varato un Social Media Code per un utilizzo corretto dei social del club

Oggi il Manchester United ha annunciato di aver intensificato gli sforzi per promuovere un impegno online positivo, inclusivo e sicuro attraverso il lancio di un Social Media Code.

Il codice per i social media è stato redatto per garantire che tutti comprendano cosa è accettabile e cosa è potenzialmente dannoso quando si interagisce con il club, i suoi tifosi, i giocatori e il personale sui social media.

La decisione di redigere il Codice per i social media arriva dopo che, nelle ultime stagioni, è aumentato il numero di interventi segnalati come abusivi o discriminatori sui canali del club.

Segnalazioni in aumento

Nel 2022, 640.000 post sono stati identificati come inaccettabili e, nel 2024, questo numero è quadruplicato sulle piattaforme del club, che sono cruciali per l'effettivo coinvolgimento tra il Manchester United e i suoi milioni di sostenitori locali e globali.

All'interno del Social Media Code, il club fornisce esempi di come impegnarsi positivamente online e dimostra il ruolo proattivo che i tifosi possono svolgere per mantenere i social media un luogo sicuro per tutta la famiglia del calcio.

La soddisfazione del Manchester United

Ian Nolan, Chief Content Officer, ha dichiarato: "Siamo orgogliosi di essere un club calcistico inclusivo e diversificato, in cui tutti coloro che si impegnano con i nostri account sui social media possono sentirsi benvenuti.

Riconosciamo le responsabilità che derivano dal coinvolgimento di milioni di appassionati tifosi locali e globali online e abbiamo lavorato duramente per costruire una comunità positiva, avvicinando i nostri sostenitori alla squadra e al club.

I social media sono diventati una parte importante del nostro impegno e abbiamo sempre adottato un approccio proattivo per garantire che questo spazio sia il più positivo e inclusivo possibile per coloro che consumano i nostri contenuti e si impegnano con i post.

Siamo consapevoli che il calcio è un gioco emotivo e che spesso le tensioni possono essere elevate, ma il nostro impegno per prevenire comportamenti abusivi e/o discriminatori sui social media è incrollabile. È importante continuare a lavorare collettivamente per creare un ambiente online rispettoso per tutti", ha concluso.

Sulle varie piattaforme internazionali del Manchester United, i principali giocatori uomini e donne promuovono il Codice Sociale del club, che definisce chiaramente cosa è accettabile nella comunità online e quali comportamenti non saranno tollerati.

Il club monitora regolarmente tutti i suoi canali di social media alla ricerca di commenti e messaggi discriminatori o di odio, affrontando in modo proattivo quelli che contravvengono o violano la politica. Questo può includere la rimozione dei post, il blocco degli utenti e, in alcuni casi, la segnalazione dei casi alle autorità competenti.