Il Manchester United ha varato un Social Media Code per un utilizzo corretto dei social del club
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Oggi il Manchester United ha annunciato di aver intensificato gli sforzi per promuovere un impegno online positivo, inclusivo e sicuro attraverso il lancio di un Social Media Code.
Il codice per i social media è stato redatto per garantire che tutti comprendano cosa è accettabile e cosa è potenzialmente dannoso quando si interagisce con il club, i suoi tifosi, i giocatori e il personale sui social media.
La decisione di redigere il Codice per i social media arriva dopo che, nelle ultime stagioni, è aumentato il numero di interventi segnalati come abusivi o discriminatori sui canali del club.
Segnalazioni in aumento
Nel 2022, 640.000 post sono stati identificati come inaccettabili e, nel 2024, questo numero è quadruplicato sulle piattaforme del club, che sono cruciali per l'effettivo coinvolgimento tra il Manchester United e i suoi milioni di sostenitori locali e globali.
All'interno del Social Media Code, il club fornisce esempi di come impegnarsi positivamente online e dimostra il ruolo proattivo che i tifosi possono svolgere per mantenere i social media un luogo sicuro per tutta la famiglia del calcio.
La soddisfazione del Manchester United
Ian Nolan, Chief Content Officer, ha dichiarato: "Siamo orgogliosi di essere un club calcistico inclusivo e diversificato, in cui tutti coloro che si impegnano con i nostri account sui social media possono sentirsi benvenuti.
Riconosciamo le responsabilità che derivano dal coinvolgimento di milioni di appassionati tifosi locali e globali online e abbiamo lavorato duramente per costruire una comunità positiva, avvicinando i nostri sostenitori alla squadra e al club.
I social media sono diventati una parte importante del nostro impegno e abbiamo sempre adottato un approccio proattivo per garantire che questo spazio sia il più positivo e inclusivo possibile per coloro che consumano i nostri contenuti e si impegnano con i post.
Siamo consapevoli che il calcio è un gioco emotivo e che spesso le tensioni possono essere elevate, ma il nostro impegno per prevenire comportamenti abusivi e/o discriminatori sui social media è incrollabile. È importante continuare a lavorare collettivamente per creare un ambiente online rispettoso per tutti", ha concluso.
Sulle varie piattaforme internazionali del Manchester United, i principali giocatori uomini e donne promuovono il Codice Sociale del club, che definisce chiaramente cosa è accettabile nella comunità online e quali comportamenti non saranno tollerati.
Il club monitora regolarmente tutti i suoi canali di social media alla ricerca di commenti e messaggi discriminatori o di odio, affrontando in modo proattivo quelli che contravvengono o violano la politica. Questo può includere la rimozione dei post, il blocco degli utenti e, in alcuni casi, la segnalazione dei casi alle autorità competenti.
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