La FIFA lancia il monitoraggio social durante il Mondiale
La FIFA in collaborazione con FIFPro ha lanciato un servizio di protezione dei social media per i calciatori presenti al Mondiale di Qatar 2022.
Per contrastare la discriminazione e proteggere la salute mentale e il benessere dei giocatori, la FIFA e la FIFPRO, l'organizzazione di rappresentanza mondiale dei calciatori professionisti, hanno lanciato un servizio di protezione dei social media (SMPS).
Attraverso SMPS, tutti i giocatori di tutte le 32 federazioni partecipanti alla Coppa del Mondo FIFA avranno accesso a un servizio dedicato di monitoraggio, segnalazione e moderazione progettato per ridurre al minimo la visibilità dell'incitamento all'odio nei loro confronti degli atleti attraverso i social media e, quindi, proteggere sia i giocatori che i loro fan dagli abusi online durante il torneo.
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“La FIFA si impegna a fornire le migliori condizioni possibili affinché i giocatori possano esibirsi al meglio delle loro capacità. Alla Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022, siamo felici di lanciare un servizio che aiuterà a proteggere i giocatori dagli effetti dannosi che i post sui social media possono causare alla loro salute mentale e al loro benessere", ha dichiarato il presidente della FIFA Gianni Infantino.
“È responsabilità del calcio proteggere i giocatori e gli altri gruppi interessati dagli abusi che subiscono sempre più spesso dentro e intorno al posto di lavoro. Questo tipo di abuso ha un profondo impatto sulla loro personalità, sulle loro famiglie, sulle prestazioni, nonché sul loro benessere generale e sulla loro salute mentale", ha affermato il presidente della FIFPRO David Aganzo, “Speriamo che il servizio di protezione dei social media fornisca un punto di partenza per aiutare a difendere i partecipanti dai messaggi offensivi e che i vari social media si uniscano e ci supportino nell'affrontare il problema durante la Coppa del Mondo FIFA e le manifestazioni future”.
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L'ex attaccante del Brasile Willian sta sostenendo il lancio del servizio avendo sperimentato in prima persona le difficoltà legate agli abusi online.
La sua recente esperienza in Brasile, dove la sua famiglia è stata minacciata e maltrattata online, lo ha costretto a tornare in Inghilterra, nel Fulham dove attualmente gioca, “Soffrivo molto e la mia famiglia soffriva molto perché le persone hanno iniziato ad attaccarci sui social media, attaccando la mia famiglia, le mie figlie, ed è per questo che ora sto con la FIFA per vedere se puoi fermare questo genere di cose“, ha detto Willian nella nota ufficiale della FIFA.
Il lancio del servizio di protezione dei social media segue la pubblicazione di due rapporti indipendenti prodotti da FIFA e FIFPRO nel giugno 2022 che hanno evidenziato la crescente percentuale di abusi diretti ai calciatori attraverso le piattaforme dei social media durante i tornei internazionali.
Di conseguenza, la FIFA sta monitorando gli account social di tutti i partecipanti alla Coppa del Mondo scansionando i commenti offensivi, discriminatori e minacciosi rivolti al pubblico e quindi segnalandoli ai social network e alle autorità legali per un'azione reale contro coloro che infrangono regole.
Squadre, giocatori e altri singoli partecipanti potranno anche optare per un servizio di moderazione che nasconderà istantaneamente i commenti offensivi su Facebook, Instagram e YouTube, impedendo che vengano visti dal destinatario e dai suoi follower.
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