La Eredivisie punta sul fan engagement
La Eredivisie, il massimo campionato di calcio olandese, lavorerà con l'agenzia Two Circles in una mossa progettata per far crescere le relazioni dirette con la fanbase della lega e migliorare il proprio D2C (Direct to Consumer).
Sfruttando l'esperienza di Two Circles nella consulenza strategica, nei servizi di marketing e nello sviluppo del prodotto, la partnership a lungo termine vedrà la competizione lanciare nuovi contenuti digitali e piattaforme di comunicazione per coinvolgere i suoi fan.
Inoltre, l'agenzia fornirà anche approfondimenti analitici, dati sui comportamenti e gli atteggiamenti dei fan con l'obiettivo di aiutare i club a dirigere le proprie strategie commerciali e di fan engagement, così come eseguire nuove attivazioni di sponsorizzazione digitale misurabili e mirate per i partner.
La partnership è arrivata dopo che uno studio di PricewaterhouseCoopers (PwC) commissionato dalla Eredivisie in aprile ha scoperto che ci sono circa 8,2 milioni di tifosi di calcio nei Paesi Bassi, con il tifoso medio che dedica 11 ore del suo tempo a settimana a questo sport.
Saoed Habieb, Eredivisie Database Manager, ha dichiarato: "La nostra nuova strategia di dati è uno dei pilastri del marketing globale della lega. Siamo molto orgogliosi delle iniziative che abbiamo sviluppato, con Two Circles, per il breve e lungo termine. Crediamo che il progetto creerà un valore aggiunto alle proposte dell'Eredivisie, dei nostri club e dei nostri partner".
Niels Rudolphus, Lead Consultant di Two Circles, ha aggiunto: "Mentre la connettività continua a crescere a livello globale e i canali che le proprietà sportive usano per raggiungere il loro pubblico vengono risistemati, le relazioni dirette con i fan sono diventate una valuta preziosa. L'Eredivisie ha un enorme potenziale per aumentare la fidelizzazione dei tifosi ed è necessario studiare e comprendere la base di fan del calcio olandese e incrementare a dismisura il valore per i club attraverso una serie di linee di business".
La partnership è stata lanciata internamente alla fine di settembre allo stadio Galgenwaard dell'FC Utrecht in un evento a cui hanno partecipato i rappresentanti di tutte le 18 squadre della Eredivisie.
Tra gli altri clienti di Two Circles nel calcio spiccano la Premier League inglese e l'organo di governo europeo Uefa, mentre opera anche in altri sport con la National Football League (NFL), la Formula Uno e Wimbledon.
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