I Social del Napoli

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Il Napoli durante l’ultima stagione ha infranto sia il proprio record di gol sia il muro del primo milione di fan su Twitter. Nonostante questo si è classificato terzo in campionato e si posiziona solo al quinto posto della classifica Social Media Fan di Social Media Soccer.

Con 3.980.000 follower su Facebook, 1.090.000 su Twitter, 624.800 su Instagram e 74.000 su YouTube può vantare 5.770.000 social fan totali. Sono ancora troppo pochi, però, per competere con Roma e Inter, che arrivano rispettivamente a 11 e 9 milioni di fan totali, considerando Juve (44 milioni) e Milan (33 milioni) fuori classifica, essendo separati dai Partenopei da un vero abisso.

Durante la stagione, la gestione Facebook, è caratterizzata da resoconti continui delle attività delle altre formazioni e della società, delle attività extra calcistiche, e spesso compaiono degli amarcord su eventi particolarmente importanti delle scorse stagioni. Durante la partita la cronaca si occupa solo degli avvenimenti di principale rilievo. Aspettando di lanciare i primi colpi di mercato e di dar inizio alle attività della prima squadra, ultimamente compaiono solo qualche video dei Best Moments del 2016/2017 e l’infografica del ritiro estivo.

La gestione Twitter è parallela a quella del social di Mark Zuckerberg, sia durante la stagione che nell’ultimo periodo. Quindi amarcord, foto delle prima squadra e delle alte formazioni e durante la partita cronaca degli eventi da tabellino.

Quasi gli stessi contenuti sono presenti anche su Instagram. Solo qualche foto e video in più durante l’anno, specialmente immediatamente prima e immediatamente dopo l’inizio e la fine delle partite.

Su YouTube compaiono le sintesi delle partite, i video degli allenamenti e le conferenze stampa integrali. A fine stagione è comparsa una compilation dei gol dell’anno appena trascorso e il video di presentazione dell’Audi Cup 2017, al quale prenderanno parte insieme a Bayer Monaco, Liverpool e Atletico Madrid.

Il Social Media Value risultante, ovvero il valore generato dal sistema integrato di calcolo che analizza i quattro social, è pari a 23,81.

Il calciatore più social del Napoli è il portiere Pepe Reina, che però sembra vicino all’addio. De Laurentiis aspetta offerte. Su di lui il Manchester City, che lo riporterebbe in Inghilterra dopo l’esperienza al Liverpool iniziata 12 anni fa e culminata nel 2013 col trasferimento al Napoli. La carriera costellata di club prestigiosi, come il Barcellona a inizio carriera, il Villareal, il Liverpool, il Napoli e il Bayer Monaco seppur per una sola stagione da riserva dietro Neuer, e le continue convocazioni in Nazionale, va ricordato che in carriera Reina ha vinto un Mondiale e due Europei con la Roja pur partendo poche volte da titolare, lo hanno reso molto amato dai fan, che sui social sono 3 milioni, nonostante l’assenza di Pepe da Instagram.

La società in vista del prossimo campionato dovrà investire, oltre che nel calciomercato, anche in una nuova strategia per promuovere il brand “SSC Napoli”. Quest’anno la partecipazione in Champions, considerando i grossi introiti che porta la competizione UEFA, è stata fondamentale sia per il salvadanaio sia per l’immagine del club che è riuscito ad affiancare agli Ottavi di Finale il proprio nome a quello del Real Madrid, poi vincitore della competizione.

Con la collaborazione di Narciso Galasso

Alessio Canichella

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